מזכירות בת חן זה המקום הראשון אשר התושבים והאורחים של היישוב פונים אליו, ברגע שאינם יודעים כיצד להגיע למקום זה או אחר, מעוניינים לקבל מידע כלשהו או סתם לקפוץ לקפה.
המזכירות נמצאת בתחילת רחוב "רותם" שאליו הנכם יכולים להגיע דרך הכביש הראשי (לאחר כניסה ליישוב המשיכו ישר ואז פנו שמאלה אל רחוב רותם, בתחילתו תראו מיד את בניין המזכירות) או דרך רחוב "רימון".
תחנת האוטובוס הקרובה ביותר אל המזכירות נמצאת ברחוב התאנה ובה עוצר קו מספר 633 אשר עוצר בתחנה זו כל שעה, החל מ8:32 עד לשעה 12:17 ומגיע עד לתחנה המרכזית בתל אביב. את המסלול המלא ורשימת התחתנות ניתן למצוא באתר "קווים" הרשמי.
במקרה בו לא הצלחתם למצוא את בניין המזכירות, צרו עמנו קשר ואנו נדאג לכוון אתכם.
להלן מספרי טלפונים ודרכי התקשרות נוספים:
מספר טלפון – 09-8669666 (זהו הטלפון של המועצה האזורית "עמק חפר", מוקד 107).
פקס – 09-8669666
כתובת מייל – bat_hen@012.net.il
בשעת חירום התקשרו אל:
משטרת נתניה 100 או 09886444
מגן דוד אדום 101 או 098623333
מכבי אש 102 או 098622222
במקרה של הרעלה צרו באופן מיידי קשר עם המרכז הארצי למידע בהרעלות שמספר הטלפון שלו הוא 048541900